Zertifiziert nach DIN EN ISO 9001 und zugelassen nach AZAV

Qualitätsmanagement naturtouristischer Angebote im Nationalpark und Biosphärenreservat Wattenmeer

Qualitätsmanagement naturtouristischer Angebote im Nationalpark und Biosphärenreservat Wattenmeer

Grundlagen des Qualitätsmanagements; verschiedene Konzepte; Recherche und Diskussion existierender Angebote im Qualitätstourismus; Entwicklung und Darstellung eines Profils "Weltnaturerbe"; Entwicklung eines Zertifizierungskonzeptes; Entwicklung und Diskussion eines Syllabus für die Qualifizierung "Nationalpark/Weltnaturerbe-Guide"; Konzepte der kollegialen Beratung und der Hospitation und deren Eignung zur Qualitätskontrolle; Entwicklung und Diskussion eines QM Handbuches "Weltnaturerbe Wattenmeer"; Schulungskonzepte, Strukturen einer Prüfungsordnung
Ort
LEB Bildungszentrum
Bahnhofstr. 18
26160 Bad Zwischenahn
Beginn
20.02.2018 11:00 Uhr
Ende:
11.12.2018 16:00 Uhr
Stunden:
60
Tage:
10
Bildungsurlaub:
Nein
Leitung:
Reuter, Friedrich
Referent:
Reuter, Friedrich
Preis:
Auf Anfrage
Partner:
LEB Beratungsbüro Ammerland-Ostfriesland

 

Anfrage

 
 
 
 
 
 
 
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